よくあるご質問
FAQ
はじめてのリフォーム
・ご相談について
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リフォームが初めてで、何から始めればいいか分かりません。
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まずは現在のお住まいで気になることや、「こんな風にしたい」という想いをお気軽にお聞かせください。水まわりのプロと建築のプロが、お客様のペースに合わせて丁寧にアドバイスいたします 。
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相談や見積もりに費用はかかりますか?
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いいえ、ご相談から現地調査、お見積もりの作成まで無料で承っております。まずはご要望をお聞かせください。
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実際の設備を見たいのですが、ショールームはありますか?
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ココルリフォームは自社のショールームを持っておりません。ショールームの維持にかかる多額の費用をカットし、質の高い施工を適正価格でお届けするためです 。設備を実際に見比べたい場合は、私たちが各メーカーのショールームへ直接同行し、プロの目線でアドバイスさせていただきます。
費用・お見積もりについて
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予算内でリフォームできるか不安です。
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お客様のご予算をしっかりとお伺いした上で、最適なプランをご提案します。小規模少数精鋭の体制と、ショールームを持たない工夫により、無駄なコストを徹底してカットした「安心の適正価格」でのご提供が可能です。
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見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
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基本的にはお見積もり通りの金額となります。ただし、解体してみて初めて発覚した建物の内部の腐食など、やむを得ない修繕が必要な場合は、必ず事前にお客様にご報告し、ご納得いただいた上で追加の工事を行います。
工事・スケジュールについて
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住みながらのリフォームは可能ですか?
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はい、可能です。水まわりや内装の工事は、お客様の日常生活へのご負担が少なくなるよう、スケジュールを調整しながら進めさせていただきます。
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工事中は誰が現場を管理してくれますか?
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一級建築士・一級建築施工管理技士の資格を持つ代表が、現場監督として責任を持って工事を監理いたします 。お打ち合わせでお伺いしたお客様の想いが、ダイレクトに現場の施工へと反映されます 。
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どんな職人さんが工事に来ますか?
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代表が長年現場で共に作業をしてきた、腕が確かで信頼できる職人のみが施工いたします 。ご安心してお任せください。
ココルリフォームの特長
・対応範囲について
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どのようなリフォームが得意ですか?
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毎日の生活の質や心地よさを最も左右する「水まわり(キッチン・お風呂・洗面・トイレ)」と「内装」に特化しています。あえて専門領域を絞ることで、安定して高品質なサービスをご提供しています。
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水まわりや内装以外のリフォーム(外壁塗装や屋根など)もお願いできますか?
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ココルリフォームは水まわりと内装に特化することで高品質な工事を実現しておりますが、それ以外の箇所のリフォームにつきましても、お客様のご要望をお伺いした上でご相談を承ります。まずは一度お問い合わせください。
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ココルリフォームの一番の強みは何ですか?
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「代表が現場監督」を務めていることです 。営業の都合や利益優先ではなく、建築のプロとしての誇りと責任をもって現場を指揮し、お客様の住まいを『世界でいちばんお気に入りの場所』にする妥協のない家づくりを行っています。
アフターフォローについて
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工事後のアフターフォローはどうなっていますか?
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お引き渡し後も、代表がしっかりと対応いたします 。万が一の不具合や、日々の暮らしの中でお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。


